Última revisión: 8 de marzo de 2023
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1. Servicios
Ofrecemos programas de recaudación de fondos en línea y a través de folletos que permiten a organizaciones de terceros recaudar dinero mediante la venta de productos de SoapyMania (“Servicios”). Nos reservamos el derecho de interrumpir los Servicios en cualquier momento.
2. Organizadores:
Un organizador ("Organizador") es una persona autorizada que accede y administra la información de la recaudación de fondos y/o información sobre el beneficiario de la recaudación de fondos. A modo de ejemplo, un Organizador puede ser el propietario de un gimnasio, director de un programa, entrenador, padre de un equipo o padre que accede y administra la información del gimnasio/programa/equipo/estudio. Los Organizadores deben solicitar el uso del sitio web de comercio electrónico de recaudación de fondos SoapyMania ("Tienda") para recaudar dinero para sus organizaciones. Los Organizadores deben poder aceptar pagos a cuentas o direcciones con sede en los Estados Unidos. En este momento, no podemos enviar ni enviaremos pagos fuera de los Estados Unidos. Está estrictamente prohibido presentar varias solicitudes como Organizador, usar alias o cuentas proxy de Organizador o participar en una conducta similar diseñada para ocultar la verdadera identidad de un Organizador o para permitir que un Organizador realice transacciones comerciales con nosotros en más de una cuenta de Organizador.
3. Compradores:
Un comprador ("Comprador") es cualquier usuario que compra productos en una Tienda. Un Comprador también puede ser un Organizador. Los Compradores deben poder realizar pagos desde una cuenta en los Estados Unidos y deben poder aceptar envíos en una dirección en los Estados Unidos. En este momento, no podemos y no aceptaremos pagos desde fuera de los Estados Unidos ni enviaremos productos fuera de los Estados Unidos.
4. Nuestra Plataforma:
Ofrecemos una plataforma para la recaudación de fondos. No somos un corredor, una institución financiera, un acreedor ni una organización benéfica. Toda la información y el contenido proporcionados a través de este sitio en relación con la recaudación de fondos es solo para fines informativos y no garantizamos la precisión, integridad, puntualidad o confiabilidad de dicha información o contenido. Ningún contenido tiene como objetivo proporcionar asesoramiento financiero, legal, impositivo u otro asesoramiento profesional. Antes de tomar cualquier decisión con respecto a cualquier donación, debe consultar a su asesor financiero, legal, impositivo u otro asesor profesional según corresponda. No tenemos control sobre la conducta de ningún Organizador ni sobre la información proporcionada por él. No garantizamos que un Organizador obtenga una cierta cantidad de donaciones o que obtenga alguna donación en absoluto. No respaldamos ninguna campaña o causa, excepto que se indique expresamente por escrito, y no garantizamos, expresa o implícitamente, que la información proporcionada a través de los Servicios sea precisa. Renunciamos expresamente a cualquier responsabilidad por el resultado o el éxito de cualquier campaña. Como Comprador, debe tomar la determinación final en cuanto al valor y la idoneidad de contribuir a cualquier campaña. No obstante lo anterior, nos tomamos muy en serio la posible actividad fraudulenta y el uso indebido de los fondos recaudados. Si tiene motivos para creer que un Organizador no está recaudando o utilizando los fondos para el propósito declarado, informe a un miembro del equipo de SoapyMania sobre este posible problema y lo investigaremos.
5. Conducta prohibida:
Los siguientes son ejemplos de contenido de usuario y/o uso que está prohibido y posiblemente sea ilegal. Esta lista no es exhaustiva y nos reservamos el derecho de investigar a cualquier persona que, a nuestro exclusivo criterio, viole cualquiera de los términos o el espíritu de estos Términos y Condiciones. Además, nos reservamos, sin limitación, el derecho de eliminar el contenido de usuario ofensivo, suspender o cancelar la cuenta de dichos infractores, detener los pagos a dichos Organizadores, congelar o suspender las donaciones y denunciar a los usuarios ante las autoridades policiales o tomar las medidas legales correspondientes, incluida la búsqueda de restitución en nombre nuestro y/o de nuestros otros usuarios. Sin limitar lo anterior, los Organizadores acuerdan no utilizar los Servicios para:
A. recaudar fondos o establecer o contribuir a cualquier recaudación de fondos con el propósito implícito o explícito de o que involucre (i) violar cualquier ley, regulación, requisito de la industria o pautas o acuerdos de terceros por los cuales usted está obligado, incluidos aquellos de los proveedores de tarjetas de pago y procesadores de transacciones que utiliza en relación con los Servicios; (ii) cualquier campaña electoral; (iii) contenido o campañas que sean fraudulentas, engañosas, inexactas, deshonestas o imposibles; (iv) drogas, narcóticos, esteroides, sustancias controladas, productos farmacéuticos o productos o terapias similares que sean ilegales, prohibidos o ordenados por un organismo regulador aplicable; sustancias legales que proporcionen el mismo efecto que una droga ilegal; u otros productos, prácticas médicas o cualquier equipo o parafernalia relacionada que un organismo regulador aplicable haya determinado que causan daño al consumidor; (v) cuchillos, explosivos, municiones, armas de fuego u otras armas o accesorios; (vi) anualidades, inversiones, contratos de acciones o loterías, sistemas de pago a plazos, banca offshore o transacciones similares, negocios de servicios monetarios (incluyendo casas de cambio, cobro de cheques o similares), esquemas piramidales, "esquemas para hacerse rico rápidamente" (es decir, oportunidades de inversión u otros servicios que prometen grandes recompensas), programas de marketing en red y marketing de referencia, cobro de deudas o criptomonedas; (vii) juegos de azar, juegos y/o cualquier otra actividad con una tarifa de entrada y un premio, incluyendo, pero no limitado a juegos de casino, apuestas deportivas, deportes de fantasía, carreras de caballos o galgos, boletos de lotería, boletos de rifa, subastas y otras empresas que faciliten los juegos de azar, juegos de habilidad o azar (ya sea que estén o no legalmente definidos como lotería), promociones que involucren recompensas monetarias, incluyendo tarjetas de regalo, o sorteos; (viii) campañas que consideremos, a nuestro exclusivo criterio, que apoyan o defienden legalmente presuntos delitos asociados con el odio, la violencia, el acoso, la intimidación, la discriminación, el terrorismo o la intolerancia de cualquier tipo relacionados con la raza, la etnia, el origen nacional, la afiliación religiosa, la orientación sexual, el sexo, el género o la identidad de género, o discapacidades o enfermedades graves; (ix) actividades con, en o que involucren a países, regiones, gobiernos, personas o entidades que estén sujetos a sanciones económicas de EE. UU. y otras sanciones económicas según la ley aplicable, a menos que dichas actividades estén expresamente autorizadas por la autoridad gubernamental correspondiente; (x) financiar un rescate, trata o explotación de personas, vigilantismo, sobornos o recompensas; (xi) pornografía u otro contenido sexual; (xii) contenido ofensivo, gráfico, perverso o sensible; (xiii) la venta de artículos antes de que el vendedor tenga el control o posesión del artículo; (xiv) cobrar pagos en nombre de los comerciantes mediante procesadores de pagos o de otro modo; incluyendo, pero no limitado a, autopagos en campañas o un intento de eludir o de otra manera eludir el método de pago designado según lo designado por SoapyMania; (xv) servicios de reparación de crédito o liquidación de deudas; (xvi) la recepción o concesión de anticipos de efectivo o líneas de crédito para usted o para otra persona para fines distintos a los fines claramente establecidos en la recaudación de fondos; (xvii) publicación o eliminación de contenido (como fotografías policiales), donde el propósito principal de publicar dicho contenido es causar o plantear preocupaciones de daño a la reputación; (xviii) venta o reventa de un servicio sin beneficio adicional para el comprador; reventa de ofertas gubernamentales sin autorización o valor agregado; (xix) agregación de fondos adeudados a terceros, factoraje u otras actividades destinadas a ofuscar el origen de los fondos; (xx) música, películas, software u otros materiales con licencia falsificados sin la autorización correspondiente del titular de los derechos; (xxi) productos o servicios que infrinjan o faciliten directamente la infracción de la marca registrada, patente, derechos de autor, secretos comerciales o derechos de propiedad o privacidad de cualquier tercero; (xxii) venta o reventa no autorizada de productos o servicios de marca o diseñador; (xxiii) venta de bienes o servicios que se importen o exporten ilegalmente; (xxiv) procesamiento donde no se acepte una donación de buena fe; adelanto de efectivo; prueba de tarjetas; evasión de programas de monitoreo de devoluciones de cargos de redes de tarjetas; (xxv) recolectar o proporcionar fondos para cualquier propósito que no sea el descrito en la descripción de una campaña; (xxvi) cualquier otra actividad que consideremos, a nuestro exclusivo criterio, que apoya a personas y/o entidades asociadas con presuntos delitos financieros, incluidos, entre otros, corrupción, soborno, evasión fiscal, fraude y actividades de naturaleza similar; o (xxvii) cualquier otra actividad que consideremos, a nuestro exclusivo criterio, que sea inaceptable;
B. transmitir o cargar de otro modo cualquier contenido que (i) infrinja cualquier propiedad intelectual u otros derechos de propiedad de cualquier parte; (ii) no tenga derecho a cargar bajo ninguna ley o bajo relaciones contractuales o fiduciarias; (iii) contenga virus de software o cualquier otro código de computadora, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware de computadora o equipo de telecomunicaciones; (iv) represente o cree un riesgo de privacidad o seguridad para cualquier persona; (v) constituya publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, actividades comerciales y/o ventas, "correo basura", "spam", "cartas en cadena", "esquemas piramidales", "concursos", "sorteos" o cualquier otra forma de solicitud; o (vi) a nuestro exclusivo criterio, sea objetable o que restrinja o inhiba a cualquier otra persona de usar o disfrutar de los Servicios, o que pueda exponernos a nosotros o a nuestros usuarios a cualquier daño o responsabilidad de cualquier tipo;
C. interferir o interrumpir servidores o redes conectados a los Servicios, o desobedecer cualquier requisito, procedimiento, política o regulación de las redes conectadas a los Servicios;
D. recolectar o recopilar direcciones de correo electrónico u otra información de contacto de otros usuarios de los Servicios por medios electrónicos o de otro tipo; o
E. recaudar fondos para un menor sin el permiso expreso del padre o tutor legal del menor, a menos que los fondos se transfieran a una cuenta fiduciaria para el beneficio exclusivo del menor.
Además, con respecto a todas las donaciones que realice o acepte a través de los Servicios, usted acepta:
A. no realizar ni aceptar ninguna donación que sepa o sospeche que es errónea, sospechosa o fraudulenta;
B. no utilizar los Servicios en o para el beneficio de un país, organización, entidad o persona embargada o bloqueada por cualquier gobierno, incluidos aquellos en listas de sanciones identificadas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros de los Estados Unidos (OFAC);
C. mantener medidas de seguridad razonables y estándar para proteger cualquier información transmitida y recibida a través de los Servicios, incluyendo, sin limitación, el cumplimiento de los procedimientos y controles de seguridad que requieramos de vez en cuando;
D. mantener una copia de todos los registros electrónicos y de otro tipo relacionados con las campañas y donaciones según sea necesario para que podamos verificar el cumplimiento y poner dichos registros a nuestra disposición cuando lo solicitemos. Para mayor claridad, lo anterior no afecta ni limita sus obligaciones de mantener la documentación según lo exijan las leyes, normas, reglamentos o la autoridad gubernamental aplicables; y
E. a solicitud nuestra, incluso sin limitación en caso de investigaciones realizadas por nosotros, un socio de procesamiento de pagos o una autoridad reguladora o gubernamental, cooperar plenamente en la auditoría de dichos registros, la investigación de las circunstancias relevantes y la solución de cualquier violación o irregularidad descubierta.
Nos reservamos el derecho de rechazar, condicionar o suspender cualquier donación u otras transacciones que consideremos, a nuestro exclusivo criterio, que puedan violar estos Términos y Condiciones o dañar los intereses de nuestros usuarios, socios comerciales, el público o nosotros, o que lo expongan a usted, a nosotros o a otros a riesgos inaceptables para nosotros.
6. Procedimientos.
Como parte de los Servicios:
A. El Organizador recibirá un enlace de registro por correo electrónico para compartir con los compradores potenciales. Los compradores harán clic en el enlace para comprar productos de la Tienda;
B. Utilizaremos la información que nos proporcione para: (i) administrar su cuenta; (ii) brindarle a usted y a sus contactos atención al cliente; (iii) procesar el pago de cualquier compra realizada; y (v) administrar nuestro negocio; y
C. También podemos divulgar su información (i) en respuesta a una citación o demanda de investigación similar, una orden judicial o una solicitud de cooperación de una agencia de aplicación de la ley u otra agencia gubernamental; para establecer o ejercer nuestros derechos legales; para defendernos de demandas legales; o según lo exija la ley. En tales casos, podemos plantear o renunciar a cualquier objeción o derecho legal disponible para nosotros; o (ii) cuando creamos que la divulgación es apropiada en relación con los esfuerzos para investigar, prevenir o tomar otras medidas con respecto a una actividad ilegal, sospecha de fraude u otra irregularidad; para proteger y defender los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa, nuestros usuarios, nuestros empleados u otros; para cumplir con la ley aplicable o cooperar con la aplicación de la ley; o para hacer cumplir estos Términos y Condiciones u otros acuerdos o políticas. Esta información puede incluir información sobre usted, su cuenta, sus donantes, sus donaciones y las transacciones realizadas a través o en relación con su uso de los Servicios.
D. No compartiremos, venderemos, usaremos ni distribuiremos de otro modo los contactos ni nos comunicaremos con los contactos que usted nos proporcione, salvo para brindar los Servicios o si le damos la oportunidad de optar por no compartir su información.
7. Pagos.
A. Si usted es un Comprador, usted acepta pagar en su totalidad los precios (y todos los impuestos aplicables y los costos de envío y manejo correspondientes) por cualquier compra de productos que realice con tarjeta de crédito o débito al mismo tiempo que realiza su pedido en línea o por otros medios de pago aceptables para nosotros. Si no recibimos el pago de parte del emisor de su tarjeta de crédito o débito o de sus agentes, usted acepta pagar todos los montos adeudados cuando se lo solicitemos.
B. Cuando un Comprador compra productos en línea en una Tienda, debe remitir el pago a SoapyMania por el precio del producto, todos los impuestos correspondientes y los costos de envío y manipulación correspondientes. Enviaremos los productos al Comprador. Somos responsables, cuando sea necesario, de enviar cualquier impuesto sobre las ventas recaudado a las agencias de recaudación de impuestos correspondientes. Pagaremos un porcentaje predefinido del precio del producto comprado (que, para evitar dudas, no incluye impuestos, costos de envío y manipulación, devoluciones u otros cargos) (el "Pago") al Organizador responsable del Comprador que realizó la compra (el "Comprador Atribuible").
C. El pago se calcula actualmente en un 50% del precio de los productos adquiridos. Este porcentaje está sujeto a cambios previa notificación al Organizador.
D. Generalmente remitimos el pago del Pago a los Organizadores mediante cheque al final de las campañas de recaudación de fondos de los Organizadores.
E. El Comprador Atribuible se identifica por la página de destino que ve por primera vez al ingresar a la Tienda. Un Comprador Atribuible se atribuye a un Organizador en particular en función de su llegada a la página de recaudación de fondos personalizada del Organizador. La URL de esta página se proporciona al Organizador antes del inicio de la recaudación de fondos. Las compras realizadas por un Comprador Atribuible se utilizan para determinar el Pago. Sin embargo, si un Comprador compra artículos sin ver inicialmente la página de destino personalizada del Organizador, no se considerará atribuible y el Pago del Organizador no incorporará esas ventas, independientemente de si el Organizador lo remitió o no a la Tienda. Además, cualquier Comprador cuyas visitas a la página y/o página de destino no puedan rastrearse o registrarse con precisión mediante nuestra plataforma, por cualquier motivo, no se considerará un Comprador Atribuible.
F. Si un Organizador disputa el pago de un Pago, incluyendo, sin limitación, si un Organizador reclama que se debía un pago pero no se pagó o que un Pago no se pagó en su totalidad, el Organizador debe notificarnos la disputa por escrito dentro de los seis (6) meses posteriores a la fecha en que se realizó el pago o supuestamente debería haberse realizado. Dicha notificación debe incluir información de identificación del Organizador, el recaudador de fondos, el monto del pago, la fecha de vencimiento del pago y una explicación de cualquier supuesta discrepancia. Si dicha notificación no se proporciona a tiempo, la disputa se considerará nula y sin valor y el Organizador renuncia a cualquier derecho a cobrar el monto supuestamente pagado en exceso.
8. Recuperaciones.
Si surgen devoluciones, cancelaciones de pago por parte del Comprador, cargos en disputas con tarjetas de crédito o débito, transacciones anuladas, fondos insuficientes o rechazos bancarios a pagar, o situaciones similares, en las que no se nos compensa completamente por nuestros productos o servicios ("Incumplimiento de pago del Comprador"), nos reservamos el derecho de tratar dicha transacción como nula y deducir cualquier monto no cobrado de las ventas del Organizador.
9. Devoluciones del comprador.
Los compradores deben cancelar todos los pedidos dentro de las cuarenta y ocho (48) horas posteriores a la compra. Si su producto llegó dañado o contaminado de alguna manera, comuníquese con nosotros directamente a info@SoapyMania.com. Todos los productos dañados o reclamos por la calidad del producto deben realizarse dentro de los siete (7) días posteriores a la entrega; de lo contrario, no tendremos la obligación de reembolsar el precio de compra o reemplazar el producto. SALVO QUE SE INDIQUE ESPECÍFICAMENTE EN ESTE DOCUMENTO, NO EMITIMOS REEMBOLSOS Y NO ACEPTAMOS DEVOLUCIONES.
10. Restricciones del sitio.
Podemos, a nuestro exclusivo criterio, sin previo aviso ni responsabilidad, suspender, terminar, limitar o restringir de otro modo las cuentas del Organizador y/o las cuentas del Comprador, así como el uso de los Servicios por cualquier conducta que determinemos razonablemente que justifica dicha suspensión, terminación o restricción, incluyendo, entre otras, una violación de estos Términos y Condiciones, actividad ilegal, conducta dañina o acosadora, o cualquier otra acción de dicho usuario, Comprador u Organizador que nos cause dificultades o cargas para brindar Servicios eficientes y efectivos.
11. Comunicaciones.
Al utilizar los Servicios y proporcionarnos información de contacto personal, usted (ya sea un Comprador, Organizador o cualquier otra persona) da su consentimiento y nos autoriza a comunicarnos con usted por correo electrónico, correo postal, mensajes de texto, llamadas telefónicas y otros medios. Puede optar por no recibir comunicaciones comunicándose con nosotros por correo electrónico con la palabra "opt out" en el asunto.
12. Envíos de usuarios.
Usted acepta que cualquier información que proporcione a través de los Servicios ("Contenido del usuario") será veraz, precisa y completa. A modo ilustrativo, el Contenido del usuario puede proporcionarse en la información de la cuenta, en las Tiendas y en los chats. No tenemos obligaciones con respecto al Contenido del usuario, salvo que se haya acordado específicamente en un escrito por separado o que lo exija la ley. Usted reconoce y acepta que no nos proporcionará ningún Contenido del usuario que sea difamatorio, amenazante, obsceno, acosador o de otro modo ilegal, o que incorpore material de propiedad de otra persona o entidad. Al cargar el Contenido del usuario, por la presente nos otorga a nosotros y a nuestras empresas afiliadas una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, totalmente pagada, transferible, sublicenciable, perpetua e irrevocable para copiar, mostrar, cargar, ejecutar, distribuir, almacenar, modificar y utilizar de otro modo el Contenido del usuario en relación con el funcionamiento de los Servicios o la promoción, publicidad o comercialización de los mismos, en cualquier forma, medio o tecnología conocida actualmente o desarrollada posteriormente. Sin limitar lo anterior, si algún Contenido de Usuario contiene su nombre, imagen o semejanza, por la presente usted nos exime de toda responsabilidad a nosotros y a nuestras empresas afiliadas, contratistas y empleados, de (i) toda responsabilidad y reclamos por invasión de la privacidad, publicidad o difamación, (ii) toda responsabilidad y reclamos en virtud de cualquier desenfoque, distorsión, alteración, ilusión óptica u otro uso o explotación de su nombre, imagen o semejanza, y (iii) toda responsabilidad y reclamos por reclamos realizados por usted (o cualquier sucesor de cualquier reclamo que pueda presentar) en relación con su Contenido de Usuario, nombre, imagen o semejanza. Usted renuncia a cualquier derecho de inspeccionar o aprobar cualquier versión intermedia o versión finalizada de los resultados del uso de su Contenido de Usuario (incluido su nombre, imagen o semejanza). Además, si alguna persona (que no sea usted) aparece en su Contenido de Usuario, usted declara y garantiza que ha obtenido todas las licencias, exenciones y liberaciones necesarias de dicha(s) persona(s) para nuestro beneficio de una manera totalmente consistente con las licencias, exenciones y liberaciones establecidas anteriormente. Además, reconoce que su participación en los Servicios y el envío de Contenido de usuario es voluntaria y que no recibirá compensación financiera de ningún tipo asociada con las licencias, exenciones y liberaciones establecidas en este documento (o nuestro uso de las mismas), y que la única contraprestación es la oportunidad de utilizar los Servicios. Además, reconoce y acepta que podemos preservar el Contenido de usuario y divulgar el Contenido de usuario si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha preservación o divulgación es razonablemente necesaria para (a) cumplir con el proceso legal, las leyes aplicables o las solicitudes gubernamentales; (b) hacer cumplir estos Términos y condiciones; (c) responder a reclamos de que algún contenido viola los derechos de terceros; o (d) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de nosotros, nuestros usuarios o el público. Al utilizar los Servicios, todos los usuarios consienten la inclusión de dicho Contenido de usuario en nuestros materiales de marketing y publicidad.
13. Acceso limitado.
De vez en cuando, los Servicios pueden resultar inaccesibles o inoperativos por diversas razones, incluidas fallas en el equipo, actualizaciones, mantenimiento y reparaciones y causas que escapan a nuestro control o que no son razonablemente previsibles. No estamos obligados a compensarlo por estas condiciones.
14. EXENCIONES DE GARANTÍA.
LA INFORMACIÓN Y LAS DESCRIPCIONES CONTENIDAS COMO PARTE DE LOS SERVICIOS NO PRETENDEN SER DESCRIPCIONES COMPLETAS DE TODOS LOS TÉRMINOS, EXCLUSIONES Y CONDICIONES APLICABLES A CADA PRODUCTO O SERVICIO QUE OFRECEMOS, SINO QUE SE PROPORCIONAN CON FINES INFORMATIVOS GENERALES. NO HACEMOS DECLARACIONES NI GARANTIZAMOS QUE DICHO CONTENIDO SEA ADECUADO PARA SUS NECESIDADES, COMPLETO, OPORTUNO O CONFIABLE. TODO EL TEXTO, LAS IMÁGENES Y OTROS CONTENIDOS DEL SITIO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN USO PARTICULAR Y/O NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS O ESTARÁN LIBRES DE ERRORES, VIRUS U OTROS CÓDIGOS DAÑINOS, NI QUE CUALQUIER ERROR O DEFECTO SERÁ CORREGIDO, Y USTED RECONOCE POR LA PRESENTE QUE DICHO TIEMPO DE INACTIVIDAD PUEDE AFECTAR SU USO DE LOS SERVICIOS. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS. EN CONSECUENCIA, ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE PUEDEN NO APLICARSE EN SU CASO.
15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, NI SOAPYMANIA, NI NINGUNO DE SUS AFILIADOS, NI NINGUNO DE SUS RESPECTIVOS PROPIETARIOS, MIEMBROS, GERENTES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES O REPRESENTANTES (COLECTIVAMENTE, LAS "PARTES DE SOAPYMANIA"), TENDRÁN RESPONSABILIDAD ALGUNA POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, CONSECUENTES, COMPENSATORIOS, ESPECIALES, PUNITIVOS O INCIDENTALES, O DAÑOS QUE SURJAN DE LA PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE GANANCIAS O PÉRDIDA DE DATOS (INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO A SOAPYMANIA DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS) QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON (A) EL USO, LA CONFIANZA EN O INCAPACIDAD DE USAR LOS SERVICIOS; (B) CUALQUIER CONDUCTA O CONTENIDO DE CUALQUIER TERCERO QUE UTILICE LOS SERVICIOS; (C) EL CONTENIDO O LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS O RECIBIDOS DE LOS SERVICIOS; O (D) ACCESO, USO O ALTERACIÓN NO AUTORIZADOS DEL CONTENIDO DEL USUARIO. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE SOAPYMANIA ANTE USTED POR TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS (INCLUIDAS LAS RESPONSABILIDADES CONTRACTUALES, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTATUTARIA O DE OTRO TIPO) O CAUSAS DE ACCIÓN EXCEDERÁ LA MAYOR DE LAS SIGUIENTES: (1) LA CANTIDAD QUE USTED HAYA PAGADO A SOAPYMANIA EN LOS SEIS (6) MESES ANTERIORES A LA ACUMULACIÓN DE UN RECLAMO, (2) LA CANTIDAD QUE USTED HAYA VENDIDO EN UNA TIENDA DURANTE DICHO PERÍODO DE SEIS MESES, O (3) CIEN DÓLARES ($100). ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR ALGUNOS DE LOS ANTERIORES. EN CONSECUENCIA, ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE PUEDEN NO APLICARSE EN SU CASO.
16. Indemnización.
Usted acepta indemnizar y eximir a las Partes de SoapyMania (descritas anteriormente) de cualquier pérdida, responsabilidad, reclamo o demanda, incluidos los honorarios y costos razonables de abogados, debido a o que surjan de (a) su incumplimiento de estos Términos y Condiciones; (b) su violación de cualquier derecho de terceros; y (c) su conducta ilegal.
17. Reserva de derechos.
Nos reservamos específicamente todos los derechos que no otorgamos expresamente en estos Términos y Condiciones.
18. Separación y Renuncia.
En caso de que un tribunal determine que alguna disposición de estos Términos y Condiciones es inválida, ilegal o inaplicable, usted y nosotros aceptamos que la validez, legalidad y/o aplicabilidad de las disposiciones restantes contenidas en estos Términos y Condiciones no se verán afectadas ni perjudicadas de ninguna manera. El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición en virtud de estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición por nuestra parte.
19. Competencia y elección de ley.
AVISO IMPORTANTE: ARBITRAJE, JUICIO CON JURADO Y RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA: SALVO QUE SE DESCRIBA LO CONTRARIO EN ESTA SECCIÓN 19, AL USAR LOS SERVICIOS, USTED ACEPTA QUE LAS DISPUTAS ENTRE NOSOTROS SE RESOLVERÁN MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE Y RENUNCIA A SU DERECHO A UN JUICIO CON JURADO O A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA. POR FAVOR, LEA CUIDADOSAMENTE ESTA SECCIÓN 19.
Usted reconoce y acepta que: (a) los Servicios se considerarán basados únicamente en California; y (b) los Servicios se considerarán que no dan lugar a jurisdicción personal sobre nosotros, ya sea específica o general, en jurisdicciones distintas de California. Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier caso, controversia, demanda, acción o procedimiento que surja de, en conexión con, o relacionado con estos Términos y Condiciones o los Servicios se resolverá mediante arbitraje individual vinculante en Los Ángeles, California. El arbitraje se llevará a cabo de manera confidencial de conformidad con las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Estadounidense de Arbitraje. La parte que busque iniciar el arbitraje debe notificar a la parte contraria por escrito una Demanda de Arbitraje. Si las partes no pueden llegar a un acuerdo mutuo sobre un árbitro aceptable dentro de los veinte días posteriores a que la parte contraria haya recibido la Demanda de Arbitraje de la parte iniciadora, las partes presentarán una solicitud conjunta de arbitraje a la Asociación Estadounidense de Arbitraje ("AAA") y permitirán que la AAA seleccione al árbitro. Toda decisión o laudo resultante de un procedimiento de arbitraje de este tipo deberá constar por escrito y deberá incluir una explicación de todas las conclusiones de hecho y de derecho, e incluir la evaluación de los costos, gastos y honorarios razonables de los abogados. Todo arbitraje de este tipo deberá ser llevado a cabo por un panel de tres (3) árbitros, cada uno de ellos con experiencia en disputas contractuales comerciales durante al menos siete (7) años y que haya presidido al menos cinco (5) asuntos de arbitraje anteriores, y deberá incluir un registro escrito de la audiencia de arbitraje. Las partes se reservan el derecho de objetar a cualquier árbitro potencial que sea empleado o afiliado a una organización o entidad competidora, lo que daría lugar a un conflicto de intereses. Un laudo arbitral puede ser confirmado en un tribunal del Estado de California y, en caso de incumplimiento de la decisión arbitral, la parte vencedora puede intentar hacer cumplir la decisión arbitral en los tribunales de California.
No obstante las disposiciones anteriores de esta Sección 19, (a) tendremos derecho a obtener medidas cautelares y cumplimiento específico de cualquier tribunal de jurisdicción competente, por ejemplo, para impedir que usted utilice los Servicios de una manera que viole estos Términos y Condiciones, y (b) usted tendrá derecho a presentar una acción individual en un tribunal de reclamos menores.
EL ARBITRAJE DEBE SER INICIADO POR LA PARTE AGRAVADA DENTRO DEL PLAZO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE LA CONDUCTA PRESUNTA QUE PUEDE DAR LUGAR A CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN O ASUNTO EN DISPUTA QUE DEBA SER ARBITRADO Y QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON LOS SERVICIOS Y/O ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. SI EL ARBITRAJE NO SE INICIA DENTRO DEL PLAZO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE SURJA UNA DISPUTA O CAUSA DE ACCIÓN, DICHA CAUSA DE ACCIÓN NO PUEDE SER INTENCIONADA Y SE EXCLUYE PERMANENTEMENTE DEL ARBITRAJE Y LITIGIO.
20. Partes Prevalecientes.
En caso de que se inicie cualquier acción para hacer cumplir o interpretar alguna disposición de estos Términos y Condiciones, incluidos los procedimientos de arbitraje, la parte ganadora tiene derecho a recuperar, además de otros costos, los honorarios razonables de los abogados relacionados con la demanda, la acción o el arbitraje, y en cualquier apelación. La determinación de quién es la parte ganadora y el monto de los honorarios razonables de los abogados que se le deben pagar a la parte ganadora serán decididos por el tribunal en el que se escuche, juzgue o decida el asunto, incluido cualquier panel de arbitraje, tribunal(es) o tribunal(es) de apelaciones.
21. Acuerdo completo.
Usted acepta que estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto a su uso de los Servicios. Usted acepta que estos Términos y Condiciones reemplazan cualquier otro acuerdo entre usted y nosotros con respecto a su uso de los Servicios.
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Ofrecemos programas de recaudación de fondos en línea y a través de folletos que permiten a organizaciones de terceros recaudar dinero mediante la venta de productos de SoapyMania (“Servicios”). Nos reservamos el derecho de interrumpir los Servicios en cualquier momento.
2. Organizadores:
Un organizador ("Organizador") es una persona autorizada que accede y administra la información de la recaudación de fondos y/o información sobre el beneficiario de la recaudación de fondos. A modo de ejemplo, un Organizador puede ser el propietario de un gimnasio, director de un programa, entrenador, padre de un equipo o padre que accede y administra la información del gimnasio/programa/equipo/estudio. Los Organizadores deben solicitar el uso del sitio web de comercio electrónico de recaudación de fondos SoapyMania ("Tienda") para recaudar dinero para sus organizaciones. Los Organizadores deben poder aceptar pagos a cuentas o direcciones con sede en los Estados Unidos. En este momento, no podemos enviar ni enviaremos pagos fuera de los Estados Unidos. Está estrictamente prohibido presentar varias solicitudes como Organizador, usar alias o cuentas proxy de Organizador o participar en una conducta similar diseñada para ocultar la verdadera identidad de un Organizador o para permitir que un Organizador realice transacciones comerciales con nosotros en más de una cuenta de Organizador.
3. Compradores:
Un comprador ("Comprador") es cualquier usuario que compra productos en una Tienda. Un Comprador también puede ser un Organizador. Los Compradores deben poder realizar pagos desde una cuenta en los Estados Unidos y deben poder aceptar envíos en una dirección en los Estados Unidos. En este momento, no podemos y no aceptaremos pagos desde fuera de los Estados Unidos ni enviaremos productos fuera de los Estados Unidos.
4. Nuestra Plataforma:
Ofrecemos una plataforma para la recaudación de fondos. No somos un corredor, una institución financiera, un acreedor ni una organización benéfica. Toda la información y el contenido proporcionados a través de este sitio en relación con la recaudación de fondos es solo para fines informativos y no garantizamos la precisión, integridad, puntualidad o confiabilidad de dicha información o contenido. Ningún contenido tiene como objetivo proporcionar asesoramiento financiero, legal, impositivo u otro asesoramiento profesional. Antes de tomar cualquier decisión con respecto a cualquier donación, debe consultar a su asesor financiero, legal, impositivo u otro asesor profesional según corresponda. No tenemos control sobre la conducta de ningún Organizador ni sobre la información proporcionada por él. No garantizamos que un Organizador obtenga una cierta cantidad de donaciones o que obtenga alguna donación en absoluto. No respaldamos ninguna campaña o causa, excepto que se indique expresamente por escrito, y no garantizamos, expresa o implícitamente, que la información proporcionada a través de los Servicios sea precisa. Renunciamos expresamente a cualquier responsabilidad por el resultado o el éxito de cualquier campaña. Como Comprador, debe tomar la determinación final en cuanto al valor y la idoneidad de contribuir a cualquier campaña. No obstante lo anterior, nos tomamos muy en serio la posible actividad fraudulenta y el uso indebido de los fondos recaudados. Si tiene motivos para creer que un Organizador no está recaudando o utilizando los fondos para el propósito declarado, informe a un miembro del equipo de SoapyMania sobre este posible problema y lo investigaremos.
5. Conducta prohibida:
Los siguientes son ejemplos de contenido de usuario y/o uso que está prohibido y posiblemente sea ilegal. Esta lista no es exhaustiva y nos reservamos el derecho de investigar a cualquier persona que, a nuestro exclusivo criterio, viole cualquiera de los términos o el espíritu de estos Términos y Condiciones. Además, nos reservamos, sin limitación, el derecho de eliminar el contenido de usuario ofensivo, suspender o cancelar la cuenta de dichos infractores, detener los pagos a dichos Organizadores, congelar o suspender las donaciones y denunciar a los usuarios ante las autoridades policiales o tomar las medidas legales correspondientes, incluida la búsqueda de restitución en nombre nuestro y/o de nuestros otros usuarios. Sin limitar lo anterior, los Organizadores acuerdan no utilizar los Servicios para:
A. recaudar fondos o establecer o contribuir a cualquier recaudación de fondos con el propósito implícito o explícito de o que involucre (i) violar cualquier ley, regulación, requisito de la industria o pautas o acuerdos de terceros por los cuales usted está obligado, incluidos aquellos de los proveedores de tarjetas de pago y procesadores de transacciones que utiliza en relación con los Servicios; (ii) cualquier campaña electoral; (iii) contenido o campañas que sean fraudulentas, engañosas, inexactas, deshonestas o imposibles; (iv) drogas, narcóticos, esteroides, sustancias controladas, productos farmacéuticos o productos o terapias similares que sean ilegales, prohibidos o ordenados por un organismo regulador aplicable; sustancias legales que proporcionen el mismo efecto que una droga ilegal; u otros productos, prácticas médicas o cualquier equipo o parafernalia relacionada que un organismo regulador aplicable haya determinado que causan daño al consumidor; (v) cuchillos, explosivos, municiones, armas de fuego u otras armas o accesorios; (vi) anualidades, inversiones, contratos de acciones o loterías, sistemas de pago a plazos, banca offshore o transacciones similares, negocios de servicios monetarios (incluyendo casas de cambio, cobro de cheques o similares), esquemas piramidales, "esquemas para hacerse rico rápidamente" (es decir, oportunidades de inversión u otros servicios que prometen grandes recompensas), programas de marketing en red y marketing de referencia, cobro de deudas o criptomonedas; (vii) juegos de azar, juegos y/o cualquier otra actividad con una tarifa de entrada y un premio, incluyendo, pero no limitado a juegos de casino, apuestas deportivas, deportes de fantasía, carreras de caballos o galgos, boletos de lotería, boletos de rifa, subastas y otras empresas que faciliten los juegos de azar, juegos de habilidad o azar (ya sea que estén o no legalmente definidos como lotería), promociones que involucren recompensas monetarias, incluyendo tarjetas de regalo, o sorteos; (viii) campañas que consideremos, a nuestro exclusivo criterio, que apoyan o defienden legalmente presuntos delitos asociados con el odio, la violencia, el acoso, la intimidación, la discriminación, el terrorismo o la intolerancia de cualquier tipo relacionados con la raza, la etnia, el origen nacional, la afiliación religiosa, la orientación sexual, el sexo, el género o la identidad de género, o discapacidades o enfermedades graves; (ix) actividades con, en o que involucren a países, regiones, gobiernos, personas o entidades que estén sujetos a sanciones económicas de EE. UU. y otras sanciones económicas según la ley aplicable, a menos que dichas actividades estén expresamente autorizadas por la autoridad gubernamental correspondiente; (x) financiar un rescate, trata o explotación de personas, vigilantismo, sobornos o recompensas; (xi) pornografía u otro contenido sexual; (xii) contenido ofensivo, gráfico, perverso o sensible; (xiii) la venta de artículos antes de que el vendedor tenga el control o posesión del artículo; (xiv) cobrar pagos en nombre de los comerciantes mediante procesadores de pagos o de otro modo; incluyendo, pero no limitado a, autopagos en campañas o un intento de eludir o de otra manera eludir el método de pago designado según lo designado por SoapyMania; (xv) servicios de reparación de crédito o liquidación de deudas; (xvi) la recepción o concesión de anticipos de efectivo o líneas de crédito para usted o para otra persona para fines distintos a los fines claramente establecidos en la recaudación de fondos; (xvii) publicación o eliminación de contenido (como fotografías policiales), donde el propósito principal de publicar dicho contenido es causar o plantear preocupaciones de daño a la reputación; (xviii) venta o reventa de un servicio sin beneficio adicional para el comprador; reventa de ofertas gubernamentales sin autorización o valor agregado; (xix) agregación de fondos adeudados a terceros, factoraje u otras actividades destinadas a ofuscar el origen de los fondos; (xx) música, películas, software u otros materiales con licencia falsificados sin la autorización correspondiente del titular de los derechos; (xxi) productos o servicios que infrinjan o faciliten directamente la infracción de la marca registrada, patente, derechos de autor, secretos comerciales o derechos de propiedad o privacidad de cualquier tercero; (xxii) venta o reventa no autorizada de productos o servicios de marca o diseñador; (xxiii) venta de bienes o servicios que se importen o exporten ilegalmente; (xxiv) procesamiento donde no se acepte una donación de buena fe; adelanto de efectivo; prueba de tarjetas; evasión de programas de monitoreo de devoluciones de cargos de redes de tarjetas; (xxv) recolectar o proporcionar fondos para cualquier propósito que no sea el descrito en la descripción de una campaña; (xxvi) cualquier otra actividad que consideremos, a nuestro exclusivo criterio, que apoya a personas y/o entidades asociadas con presuntos delitos financieros, incluidos, entre otros, corrupción, soborno, evasión fiscal, fraude y actividades de naturaleza similar; o (xxvii) cualquier otra actividad que consideremos, a nuestro exclusivo criterio, que sea inaceptable;
B. transmitir o cargar de otro modo cualquier contenido que (i) infrinja cualquier propiedad intelectual u otros derechos de propiedad de cualquier parte; (ii) no tenga derecho a cargar bajo ninguna ley o bajo relaciones contractuales o fiduciarias; (iii) contenga virus de software o cualquier otro código de computadora, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware de computadora o equipo de telecomunicaciones; (iv) represente o cree un riesgo de privacidad o seguridad para cualquier persona; (v) constituya publicidad no solicitada o no autorizada, materiales promocionales, actividades comerciales y/o ventas, "correo basura", "spam", "cartas en cadena", "esquemas piramidales", "concursos", "sorteos" o cualquier otra forma de solicitud; o (vi) a nuestro exclusivo criterio, sea objetable o que restrinja o inhiba a cualquier otra persona de usar o disfrutar de los Servicios, o que pueda exponernos a nosotros o a nuestros usuarios a cualquier daño o responsabilidad de cualquier tipo;
C. interferir o interrumpir servidores o redes conectados a los Servicios, o desobedecer cualquier requisito, procedimiento, política o regulación de las redes conectadas a los Servicios;
D. recolectar o recopilar direcciones de correo electrónico u otra información de contacto de otros usuarios de los Servicios por medios electrónicos o de otro tipo; o
E. recaudar fondos para un menor sin el permiso expreso del padre o tutor legal del menor, a menos que los fondos se transfieran a una cuenta fiduciaria para el beneficio exclusivo del menor.
Además, con respecto a todas las donaciones que realice o acepte a través de los Servicios, usted acepta:
A. no realizar ni aceptar ninguna donación que sepa o sospeche que es errónea, sospechosa o fraudulenta;
B. no utilizar los Servicios en o para el beneficio de un país, organización, entidad o persona embargada o bloqueada por cualquier gobierno, incluidos aquellos en listas de sanciones identificadas por la Oficina de Control de Activos Extranjeros de los Estados Unidos (OFAC);
C. mantener medidas de seguridad razonables y estándar para proteger cualquier información transmitida y recibida a través de los Servicios, incluyendo, sin limitación, el cumplimiento de los procedimientos y controles de seguridad que requieramos de vez en cuando;
D. mantener una copia de todos los registros electrónicos y de otro tipo relacionados con las campañas y donaciones según sea necesario para que podamos verificar el cumplimiento y poner dichos registros a nuestra disposición cuando lo solicitemos. Para mayor claridad, lo anterior no afecta ni limita sus obligaciones de mantener la documentación según lo exijan las leyes, normas, reglamentos o la autoridad gubernamental aplicables; y
E. a solicitud nuestra, incluso sin limitación en caso de investigaciones realizadas por nosotros, un socio de procesamiento de pagos o una autoridad reguladora o gubernamental, cooperar plenamente en la auditoría de dichos registros, la investigación de las circunstancias relevantes y la solución de cualquier violación o irregularidad descubierta.
Nos reservamos el derecho de rechazar, condicionar o suspender cualquier donación u otras transacciones que consideremos, a nuestro exclusivo criterio, que puedan violar estos Términos y Condiciones o dañar los intereses de nuestros usuarios, socios comerciales, el público o nosotros, o que lo expongan a usted, a nosotros o a otros a riesgos inaceptables para nosotros.
6. Procedimientos.
Como parte de los Servicios:
A. El Organizador recibirá un enlace de registro por correo electrónico para compartir con los compradores potenciales. Los compradores harán clic en el enlace para comprar productos de la Tienda;
B. Utilizaremos la información que nos proporcione para: (i) administrar su cuenta; (ii) brindarle a usted y a sus contactos atención al cliente; (iii) procesar el pago de cualquier compra realizada; y (v) administrar nuestro negocio; y
C. También podemos divulgar su información (i) en respuesta a una citación o demanda de investigación similar, una orden judicial o una solicitud de cooperación de una agencia de aplicación de la ley u otra agencia gubernamental; para establecer o ejercer nuestros derechos legales; para defendernos de demandas legales; o según lo exija la ley. En tales casos, podemos plantear o renunciar a cualquier objeción o derecho legal disponible para nosotros; o (ii) cuando creamos que la divulgación es apropiada en relación con los esfuerzos para investigar, prevenir o tomar otras medidas con respecto a una actividad ilegal, sospecha de fraude u otra irregularidad; para proteger y defender los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa, nuestros usuarios, nuestros empleados u otros; para cumplir con la ley aplicable o cooperar con la aplicación de la ley; o para hacer cumplir estos Términos y Condiciones u otros acuerdos o políticas. Esta información puede incluir información sobre usted, su cuenta, sus donantes, sus donaciones y las transacciones realizadas a través o en relación con su uso de los Servicios.
D. No compartiremos, venderemos, usaremos ni distribuiremos de otro modo los contactos ni nos comunicaremos con los contactos que usted nos proporcione, salvo para brindar los Servicios o si le damos la oportunidad de optar por no compartir su información.
7. Pagos.
A. Si usted es un Comprador, usted acepta pagar en su totalidad los precios (y todos los impuestos aplicables y los costos de envío y manejo correspondientes) por cualquier compra de productos que realice con tarjeta de crédito o débito al mismo tiempo que realiza su pedido en línea o por otros medios de pago aceptables para nosotros. Si no recibimos el pago de parte del emisor de su tarjeta de crédito o débito o de sus agentes, usted acepta pagar todos los montos adeudados cuando se lo solicitemos.
B. Cuando un Comprador compra productos en línea en una Tienda, debe remitir el pago a SoapyMania por el precio del producto, todos los impuestos correspondientes y los costos de envío y manipulación correspondientes. Enviaremos los productos al Comprador. Somos responsables, cuando sea necesario, de enviar cualquier impuesto sobre las ventas recaudado a las agencias de recaudación de impuestos correspondientes. Pagaremos un porcentaje predefinido del precio del producto comprado (que, para evitar dudas, no incluye impuestos, costos de envío y manipulación, devoluciones u otros cargos) (el "Pago") al Organizador responsable del Comprador que realizó la compra (el "Comprador Atribuible").
C. El pago se calcula actualmente en un 50% del precio de los productos adquiridos. Este porcentaje está sujeto a cambios previa notificación al Organizador.
D. Generalmente remitimos el pago del Pago a los Organizadores mediante cheque al final de las campañas de recaudación de fondos de los Organizadores.
E. El Comprador Atribuible se identifica por la página de destino que ve por primera vez al ingresar a la Tienda. Un Comprador Atribuible se atribuye a un Organizador en particular en función de su llegada a la página de recaudación de fondos personalizada del Organizador. La URL de esta página se proporciona al Organizador antes del inicio de la recaudación de fondos. Las compras realizadas por un Comprador Atribuible se utilizan para determinar el Pago. Sin embargo, si un Comprador compra artículos sin ver inicialmente la página de destino personalizada del Organizador, no se considerará atribuible y el Pago del Organizador no incorporará esas ventas, independientemente de si el Organizador lo remitió o no a la Tienda. Además, cualquier Comprador cuyas visitas a la página y/o página de destino no puedan rastrearse o registrarse con precisión mediante nuestra plataforma, por cualquier motivo, no se considerará un Comprador Atribuible.
F. Si un Organizador disputa el pago de un Pago, incluyendo, sin limitación, si un Organizador reclama que se debía un pago pero no se pagó o que un Pago no se pagó en su totalidad, el Organizador debe notificarnos la disputa por escrito dentro de los seis (6) meses posteriores a la fecha en que se realizó el pago o supuestamente debería haberse realizado. Dicha notificación debe incluir información de identificación del Organizador, el recaudador de fondos, el monto del pago, la fecha de vencimiento del pago y una explicación de cualquier supuesta discrepancia. Si dicha notificación no se proporciona a tiempo, la disputa se considerará nula y sin valor y el Organizador renuncia a cualquier derecho a cobrar el monto supuestamente pagado en exceso.
8. Recuperaciones.
Si surgen devoluciones, cancelaciones de pago por parte del Comprador, cargos en disputas con tarjetas de crédito o débito, transacciones anuladas, fondos insuficientes o rechazos bancarios a pagar, o situaciones similares, en las que no se nos compensa completamente por nuestros productos o servicios ("Incumplimiento de pago del Comprador"), nos reservamos el derecho de tratar dicha transacción como nula y deducir cualquier monto no cobrado de las ventas del Organizador.
9. Devoluciones del comprador.
Los compradores deben cancelar todos los pedidos dentro de las cuarenta y ocho (48) horas posteriores a la compra. Si su producto llegó dañado o contaminado de alguna manera, comuníquese con nosotros directamente a info@SoapyMania.com. Todos los productos dañados o reclamos por la calidad del producto deben realizarse dentro de los siete (7) días posteriores a la entrega; de lo contrario, no tendremos la obligación de reembolsar el precio de compra o reemplazar el producto. SALVO QUE SE INDIQUE ESPECÍFICAMENTE EN ESTE DOCUMENTO, NO EMITIMOS REEMBOLSOS Y NO ACEPTAMOS DEVOLUCIONES.
10. Restricciones del sitio.
Podemos, a nuestro exclusivo criterio, sin previo aviso ni responsabilidad, suspender, terminar, limitar o restringir de otro modo las cuentas del Organizador y/o las cuentas del Comprador, así como el uso de los Servicios por cualquier conducta que determinemos razonablemente que justifica dicha suspensión, terminación o restricción, incluyendo, entre otras, una violación de estos Términos y Condiciones, actividad ilegal, conducta dañina o acosadora, o cualquier otra acción de dicho usuario, Comprador u Organizador que nos cause dificultades o cargas para brindar Servicios eficientes y efectivos.
11. Comunicaciones.
Al utilizar los Servicios y proporcionarnos información de contacto personal, usted (ya sea un Comprador, Organizador o cualquier otra persona) da su consentimiento y nos autoriza a comunicarnos con usted por correo electrónico, correo postal, mensajes de texto, llamadas telefónicas y otros medios. Puede optar por no recibir comunicaciones comunicándose con nosotros por correo electrónico con la palabra "opt out" en el asunto.
12. Envíos de usuarios.
Usted acepta que cualquier información que proporcione a través de los Servicios ("Contenido del usuario") será veraz, precisa y completa. A modo ilustrativo, el Contenido del usuario puede proporcionarse en la información de la cuenta, en las Tiendas y en los chats. No tenemos obligaciones con respecto al Contenido del usuario, salvo que se haya acordado específicamente en un escrito por separado o que lo exija la ley. Usted reconoce y acepta que no nos proporcionará ningún Contenido del usuario que sea difamatorio, amenazante, obsceno, acosador o de otro modo ilegal, o que incorpore material de propiedad de otra persona o entidad. Al cargar el Contenido del usuario, por la presente nos otorga a nosotros y a nuestras empresas afiliadas una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, totalmente pagada, transferible, sublicenciable, perpetua e irrevocable para copiar, mostrar, cargar, ejecutar, distribuir, almacenar, modificar y utilizar de otro modo el Contenido del usuario en relación con el funcionamiento de los Servicios o la promoción, publicidad o comercialización de los mismos, en cualquier forma, medio o tecnología conocida actualmente o desarrollada posteriormente. Sin limitar lo anterior, si algún Contenido de Usuario contiene su nombre, imagen o semejanza, por la presente usted nos exime de toda responsabilidad a nosotros y a nuestras empresas afiliadas, contratistas y empleados, de (i) toda responsabilidad y reclamos por invasión de la privacidad, publicidad o difamación, (ii) toda responsabilidad y reclamos en virtud de cualquier desenfoque, distorsión, alteración, ilusión óptica u otro uso o explotación de su nombre, imagen o semejanza, y (iii) toda responsabilidad y reclamos por reclamos realizados por usted (o cualquier sucesor de cualquier reclamo que pueda presentar) en relación con su Contenido de Usuario, nombre, imagen o semejanza. Usted renuncia a cualquier derecho de inspeccionar o aprobar cualquier versión intermedia o versión finalizada de los resultados del uso de su Contenido de Usuario (incluido su nombre, imagen o semejanza). Además, si alguna persona (que no sea usted) aparece en su Contenido de Usuario, usted declara y garantiza que ha obtenido todas las licencias, exenciones y liberaciones necesarias de dicha(s) persona(s) para nuestro beneficio de una manera totalmente consistente con las licencias, exenciones y liberaciones establecidas anteriormente. Además, reconoce que su participación en los Servicios y el envío de Contenido de usuario es voluntaria y que no recibirá compensación financiera de ningún tipo asociada con las licencias, exenciones y liberaciones establecidas en este documento (o nuestro uso de las mismas), y que la única contraprestación es la oportunidad de utilizar los Servicios. Además, reconoce y acepta que podemos preservar el Contenido de usuario y divulgar el Contenido de usuario si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha preservación o divulgación es razonablemente necesaria para (a) cumplir con el proceso legal, las leyes aplicables o las solicitudes gubernamentales; (b) hacer cumplir estos Términos y condiciones; (c) responder a reclamos de que algún contenido viola los derechos de terceros; o (d) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de nosotros, nuestros usuarios o el público. Al utilizar los Servicios, todos los usuarios consienten la inclusión de dicho Contenido de usuario en nuestros materiales de marketing y publicidad.
13. Acceso limitado.
De vez en cuando, los Servicios pueden resultar inaccesibles o inoperativos por diversas razones, incluidas fallas en el equipo, actualizaciones, mantenimiento y reparaciones y causas que escapan a nuestro control o que no son razonablemente previsibles. No estamos obligados a compensarlo por estas condiciones.
14. EXENCIONES DE GARANTÍA.
LA INFORMACIÓN Y LAS DESCRIPCIONES CONTENIDAS COMO PARTE DE LOS SERVICIOS NO PRETENDEN SER DESCRIPCIONES COMPLETAS DE TODOS LOS TÉRMINOS, EXCLUSIONES Y CONDICIONES APLICABLES A CADA PRODUCTO O SERVICIO QUE OFRECEMOS, SINO QUE SE PROPORCIONAN CON FINES INFORMATIVOS GENERALES. NO HACEMOS DECLARACIONES NI GARANTIZAMOS QUE DICHO CONTENIDO SEA ADECUADO PARA SUS NECESIDADES, COMPLETO, OPORTUNO O CONFIABLE. TODO EL TEXTO, LAS IMÁGENES Y OTROS CONTENIDOS DEL SITIO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN USO PARTICULAR Y/O NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE LOS SERVICIOS SERÁN ININTERRUMPIDOS O ESTARÁN LIBRES DE ERRORES, VIRUS U OTROS CÓDIGOS DAÑINOS, NI QUE CUALQUIER ERROR O DEFECTO SERÁ CORREGIDO, Y USTED RECONOCE POR LA PRESENTE QUE DICHO TIEMPO DE INACTIVIDAD PUEDE AFECTAR SU USO DE LOS SERVICIOS. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS. EN CONSECUENCIA, ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE PUEDEN NO APLICARSE EN SU CASO.
15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, NI SOAPYMANIA, NI NINGUNO DE SUS AFILIADOS, NI NINGUNO DE SUS RESPECTIVOS PROPIETARIOS, MIEMBROS, GERENTES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AGENTES O REPRESENTANTES (COLECTIVAMENTE, LAS "PARTES DE SOAPYMANIA"), TENDRÁN RESPONSABILIDAD ALGUNA POR CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, CONSECUENTES, COMPENSATORIOS, ESPECIALES, PUNITIVOS O INCIDENTALES, O DAÑOS QUE SURJAN DE LA PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE GANANCIAS O PÉRDIDA DE DATOS (INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO A SOAPYMANIA DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS) QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON (A) EL USO, LA CONFIANZA EN O INCAPACIDAD DE USAR LOS SERVICIOS; (B) CUALQUIER CONDUCTA O CONTENIDO DE CUALQUIER TERCERO QUE UTILICE LOS SERVICIOS; (C) EL CONTENIDO O LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS O RECIBIDOS DE LOS SERVICIOS; O (D) ACCESO, USO O ALTERACIÓN NO AUTORIZADOS DEL CONTENIDO DEL USUARIO. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE SOAPYMANIA ANTE USTED POR TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS (INCLUIDAS LAS RESPONSABILIDADES CONTRACTUALES, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTATUTARIA O DE OTRO TIPO) O CAUSAS DE ACCIÓN EXCEDERÁ LA MAYOR DE LAS SIGUIENTES: (1) LA CANTIDAD QUE USTED HAYA PAGADO A SOAPYMANIA EN LOS SEIS (6) MESES ANTERIORES A LA ACUMULACIÓN DE UN RECLAMO, (2) LA CANTIDAD QUE USTED HAYA VENDIDO EN UNA TIENDA DURANTE DICHO PERÍODO DE SEIS MESES, O (3) CIEN DÓLARES ($100). ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA LIMITACIÓN O EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD POR ALGUNOS DE LOS ANTERIORES. EN CONSECUENCIA, ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE PUEDEN NO APLICARSE EN SU CASO.
16. Indemnización.
Usted acepta indemnizar y eximir a las Partes de SoapyMania (descritas anteriormente) de cualquier pérdida, responsabilidad, reclamo o demanda, incluidos los honorarios y costos razonables de abogados, debido a o que surjan de (a) su incumplimiento de estos Términos y Condiciones; (b) su violación de cualquier derecho de terceros; y (c) su conducta ilegal.
17. Reserva de derechos.
Nos reservamos específicamente todos los derechos que no otorgamos expresamente en estos Términos y Condiciones.
18. Separación y Renuncia.
En caso de que un tribunal determine que alguna disposición de estos Términos y Condiciones es inválida, ilegal o inaplicable, usted y nosotros aceptamos que la validez, legalidad y/o aplicabilidad de las disposiciones restantes contenidas en estos Términos y Condiciones no se verán afectadas ni perjudicadas de ninguna manera. El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir algún derecho o disposición en virtud de estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición por nuestra parte.
19. Competencia y elección de ley.
AVISO IMPORTANTE: ARBITRAJE, JUICIO CON JURADO Y RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA: SALVO QUE SE DESCRIBA LO CONTRARIO EN ESTA SECCIÓN 19, AL USAR LOS SERVICIOS, USTED ACEPTA QUE LAS DISPUTAS ENTRE NOSOTROS SE RESOLVERÁN MEDIANTE ARBITRAJE INDIVIDUAL VINCULANTE Y RENUNCIA A SU DERECHO A UN JUICIO CON JURADO O A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA. POR FAVOR, LEA CUIDADOSAMENTE ESTA SECCIÓN 19.
Usted reconoce y acepta que: (a) los Servicios se considerarán basados únicamente en California; y (b) los Servicios se considerarán que no dan lugar a jurisdicción personal sobre nosotros, ya sea específica o general, en jurisdicciones distintas de California. Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Estado de California, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes. Cualquier caso, controversia, demanda, acción o procedimiento que surja de, en conexión con, o relacionado con estos Términos y Condiciones o los Servicios se resolverá mediante arbitraje individual vinculante en Los Ángeles, California. El arbitraje se llevará a cabo de manera confidencial de conformidad con las Reglas de Arbitraje Comercial de la Asociación Estadounidense de Arbitraje. La parte que busque iniciar el arbitraje debe notificar a la parte contraria por escrito una Demanda de Arbitraje. Si las partes no pueden llegar a un acuerdo mutuo sobre un árbitro aceptable dentro de los veinte días posteriores a que la parte contraria haya recibido la Demanda de Arbitraje de la parte iniciadora, las partes presentarán una solicitud conjunta de arbitraje a la Asociación Estadounidense de Arbitraje ("AAA") y permitirán que la AAA seleccione al árbitro. Toda decisión o laudo resultante de un procedimiento de arbitraje de este tipo deberá constar por escrito y deberá incluir una explicación de todas las conclusiones de hecho y de derecho, e incluir la evaluación de los costos, gastos y honorarios razonables de los abogados. Todo arbitraje de este tipo deberá ser llevado a cabo por un panel de tres (3) árbitros, cada uno de ellos con experiencia en disputas contractuales comerciales durante al menos siete (7) años y que haya presidido al menos cinco (5) asuntos de arbitraje anteriores, y deberá incluir un registro escrito de la audiencia de arbitraje. Las partes se reservan el derecho de objetar a cualquier árbitro potencial que sea empleado o afiliado a una organización o entidad competidora, lo que daría lugar a un conflicto de intereses. Un laudo arbitral puede ser confirmado en un tribunal del Estado de California y, en caso de incumplimiento de la decisión arbitral, la parte vencedora puede intentar hacer cumplir la decisión arbitral en los tribunales de California.
No obstante las disposiciones anteriores de esta Sección 19, (a) tendremos derecho a obtener medidas cautelares y cumplimiento específico de cualquier tribunal de jurisdicción competente, por ejemplo, para impedir que usted utilice los Servicios de una manera que viole estos Términos y Condiciones, y (b) usted tendrá derecho a presentar una acción individual en un tribunal de reclamos menores.
EL ARBITRAJE DEBE SER INICIADO POR LA PARTE AGRAVADA DENTRO DEL PLAZO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE LA CONDUCTA PRESUNTA QUE PUEDE DAR LUGAR A CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN O ASUNTO EN DISPUTA QUE DEBA SER ARBITRADO Y QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADO CON LOS SERVICIOS Y/O ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES. SI EL ARBITRAJE NO SE INICIA DENTRO DEL PLAZO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE SURJA UNA DISPUTA O CAUSA DE ACCIÓN, DICHA CAUSA DE ACCIÓN NO PUEDE SER INTENCIONADA Y SE EXCLUYE PERMANENTEMENTE DEL ARBITRAJE Y LITIGIO.
20. Partes Prevalecientes.
En caso de que se inicie cualquier acción para hacer cumplir o interpretar alguna disposición de estos Términos y Condiciones, incluidos los procedimientos de arbitraje, la parte ganadora tiene derecho a recuperar, además de otros costos, los honorarios razonables de los abogados relacionados con la demanda, la acción o el arbitraje, y en cualquier apelación. La determinación de quién es la parte ganadora y el monto de los honorarios razonables de los abogados que se le deben pagar a la parte ganadora serán decididos por el tribunal en el que se escuche, juzgue o decida el asunto, incluido cualquier panel de arbitraje, tribunal(es) o tribunal(es) de apelaciones.
21. Acuerdo completo.
Usted acepta que estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto a su uso de los Servicios. Usted acepta que estos Términos y Condiciones reemplazan cualquier otro acuerdo entre usted y nosotros con respecto a su uso de los Servicios.
